OBJETIVOS - MISION

MISION

Somos una empresa dedicada a la comercialización de velas decorativas con tecnología de punta, brindando bienestar y satisfacción total al cliente; atreves de la calidad, variación e innovación para cubrir sus necesidades emocionales, logrando el desarrollo, fabricación y distribución de productos y servicios de excelente calidad, con personal capacitado para dar soluciones integrales que generen confianza, compromiso y trabajo en equipo. Estamos situados en la región cafetera la ciudad principal es Manizales donde es considerada importante para el comercio. Logramos con nuestros proveedores y clientes generar oportunidades de progreso pensando en el aumento del valor de la compañía, respaldando así la protección del medio ambiente.

OBJETIVO GENERAL

Brindar al cliente una manera novedosa de decorar su hogar, con diseños vanguardistas y siempre llevando el estilo clásico de una vela, conservando el beneficio de iluminar en cualquier ocasión; para un evento social, familiar o una emergencia.

· Distinguir quienes serian nuestros potenciales compradores.

· Dar a conocer las velas como un obsequio novedoso.

· Encargarnos de hacernos distinguir en el mercado global de la comercialización de velas en gran parte del país.

· Realizarnos como empresa nacional e internacional por la variedad de productos y servicios que desempeñaremos.

Estrategia Comercial.

Inicialmente realizaremos el enfoque principal a mujeres amas de casa. Nos encargaremos de llegar a ellas por el periódico, revistas y avisos publicitarios que estaríamos entregando en varias partes de la ciudad de Manizales, donde como tal se entregaran volantes informativos que den la posibilidad de dar a conocer el servicio, beneficios, y promociones.

Estrategia competitiva.

Nuestra empresa cuenta con un direccionamiento positivo y enfocado a la satisfacción del cliente es aquí donde nos visualizamos para ser diferentes y realizar velas a gusto del cliente su olor, sus diseños serán por que el cliente esta tomando la decisión que así lo quiere. Al igualmente los empleados de cada tienda realizaran constantes retroalimentaciones para siempre llevar los mejores indicadores en satisfacción y ventas de la empresa.

Proceso de gestión de marca.

La marca o logo de velas el sol es creada con sencillez y enfocada ala claridad, facilidad que queremos proyectarle a nuestro cliente donde se puede visualizar las decoraciones, y las formas que pueden tener nuestro producto.

Estrategia de divulgación.

Serán nuestros clientes quienes nos ayuden a darle conocimiento a las demás personas de nuestra tienda, nuestros servicios y producto, como les informe anteriormente la publicidad ayudara a atraer una cantidad de personas; pero el proceso de divulgación del la calidad, y la innovación del producto la realizaran nuestros clientes informándoles a sus familiares, amigos, conocidos a los cuales se les motivara con un obsequio que le entregaremos cuando nos visiten.